WordPress Fix
Błąd 500, Critical Error, niedziałający panel, problem po aktualizacji, zepsuty formularz, rozsypany frontend, dziwne przekierowania albo funkcja, która nagle przestała działać. Opisujesz objaw. Sprawdzam przyczynę, naprawiam problem i testuję rezultat.
Start
396 EUR netto obejmuje diagnozę i naprawę zgłoszonego problemu w ramach do 4 godzin pracy technicznej. Dodatkowy czas wymaga Twojej wcześniejszej akceptacji.
WORDPRESS FIX · 396,00 € cena netto
Przejdź do zamówienia01 / DECYZJA
Nie musisz wiedzieć, czy przyczyną jest aktualizacja, wtyczka, motyw, własny kod, baza danych, konfiguracja czy malware. Sprawdzam przyczynę i wykonuję potrzebną naprawę.
02 / ZAKRES USŁUGI
Sprawdzam, co faktycznie się zepsuło. Nie ograniczam się do ukrycia samego objawu, jeżeli da się ustalić źródło problemu.
Wykonuję zmiany potrzebne do przywrócenia prawidłowego działania strony.
Po naprawie testuję zgłoszony problem i bezpośrednio związane z nim funkcje.
Jeżeli stan strony na to pozwala i planowana zmiana niesie ryzyko, przed jej wykonaniem zabezpieczam możliwość powrotu do wcześniejszego stanu.
Aktualizację WordPressa, wtyczki lub motywu albo cofnięcie problematycznej aktualizacji, jeśli jest to właściwa droga naprawy.
Zmiany konfiguracji, poprawki PHP, JavaScript lub CSS, uprawnienia plików albo inne potrzebne zmiany techniczne.
Naprawę problemu w bazie danych, jeśli jego bezpieczne rozwiązanie mieści się w zakresie usługi.
Przywrócenie strony z poprawnej kopii, jeżeli jest to najbezpieczniejszy sposób rozwiązania problemu.
Usunięcie malware, podejrzanego konta administratora albo zmianę przejętych danych dostępowych, jeśli zakres incydentu pozwala bezpiecznie zrobić to w dostępnej usłudze.
Naprawę formularza, menu, panelu, frontendu albo innej istniejącej funkcji, która przestała działać prawidłowo.
Cena obejmuje diagnozę, naprawę i sprawdzenie rezultatu w ramach do 4 godzin pracy technicznej.
Nie doliczam opłaty tylko dlatego, że przyczyną okazał się konflikt wtyczki, błąd PHP, problem z bazą danych, aktualizacja albo malware.
Jeżeli główny problem zostanie rozwiązany wcześniej i zauważę inne usterki, po Twojej zgodzie mogę wykorzystać pozostały czas na ich poprawę.
Jeżeli bezpieczne zakończenie naprawy wymaga więcej niż 4 godzin, zatrzymuję się przed dodatkowo płatną pracą. Dalsza praca kosztuje 99 EUR netto za godzinę i wymaga Twojej wcześniejszej zgody.
WordPress Fix jest usługą naprawy konkretnego zgłoszenia, a nie pakietem godzin prepaid. Niewykorzystany czas nie przechodzi na kolejne zgłoszenie ani późniejszy termin i nie podlega zwrotowi.
Nowy moduł, integracja, formularz z nową logiką albo inne rozszerzenie to rozwój strony, a nie naprawa.
Zmiana wyglądu, struktury strony albo budowa nowych podstron to osobny zakres.
Nie każdą awarię da się bezpiecznie zamknąć w 4 godzinach. Większy incydent, kompromitacja serwera, kilka powiązanych problemów albo konieczność zastąpienia porzuconego komponentu mogą wymagać dodatkowego zakresu.
03 / PRZEBIEG
Termin rozpoczęcia standardowej naprawy potwierdzam po przyjęciu zgłoszenia. Z Express rozpoczynam analizę w ciągu 1 godziny; po 18:00 wymaga to wcześniejszego potwierdzenia dostępności na czacie.
Potrzebuję opisu problemu oraz dostępów niezbędnych do diagnozy i naprawy, zależnie od sytuacji: WordPress, hosting, pliki, baza danych, DNS lub inne elementy związane z awarią.
04 / FAQ
Szczegóły dotyczące czasu, większych awarii i dodatkowej pracy.
Nie mogę tego zagwarantować przed diagnozą. Cztery godziny wystarczają na wiele typowych problemów WordPressa, ale poważna infekcja, kompromitacja serwera, kilka powiązanych usterek albo konieczność zastąpienia porzuconego komponentu mogą wymagać większego zakresu. Nie rozpoczynam dodatkowo płatnej pracy bez Twojej zgody.
Sam fakt, że przyczyną jest malware, nie powoduje automatycznej dopłaty. Jeżeli problem można bezpiecznie rozwiązać w ramach dostępnego czasu, robię to jako część WordPress Fix. Jeżeli incydent jest większy, informuję Cię o tym przed dalszą pracą.
Jeżeli główny problem zostanie rozwiązany wcześniej, mogę po Twojej zgodzie wykorzystać pozostały czas na inne zauważone usterki. Niewykorzystany czas nie przechodzi jednak na kolejne zgłoszenie ani późniejszy termin.
Nie. Każda dodatkowo płatna praca wymaga Twojej wcześniejszej akceptacji. Dalsza praca kosztuje 99 EUR netto za godzinę.
Express kosztuje dodatkowo 150 EUR netto i oznacza rozpoczęcie pracy w ciągu 1 godziny. Nie jest gwarancją zakończenia naprawy w ciągu godziny. Jeśli potrzebujesz Express po godzinie 18:00, najpierw skontaktuj się ze mną na czacie i potwierdź dostępność.
Diagnoza i naprawa konkretnego problemu z WordPressem.
