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WordPress Wartung & Betreuung

WordPress unter laufender technischer Betreuung nicht nur auf „Aktualisieren“ klicken

Gute WordPress Wartung besteht aus mehr als Updates. Wir kümmern uns um Monitoring, Backups und Sicherheit, prüfen die Auswirkungen von Änderungen und reagieren auf kritische Sicherheitslücken auch außerhalb des regulären Wartungszyklus.

Uptime-Monitoring 24/7Kritische Sicherheitslücken warten nicht auf den nächsten WartungsterminZusätzliche Arbeiten erst nach Freigabe von Umfang und Preis
MonitoringBackupsSicherheit
Du wählst das Paket nicht nach der Zahl der Backups. Entscheidend ist, wie problematisch ein Website-Ausfall für dein Unternehmen wäre.
Zuerst deine Situation

Wie wichtig ist diese Website für dein Unternehmen?

Wähle das Paket nicht nach der Backup-Häufigkeit. Entscheidend ist zuerst, welche Folgen ein Problem mit der Website für dein Unternehmen hätte. Die technischen Unterschiede findest du weiter unten.

WP CARE

Wenn die Website ein Problem hat, kann das Unternehmen trotzdem normal weiterarbeiten.

Du willst Updates, Backups, Monitoring und Sicherheit abgeben. Die Website ist wichtig, aber ein Problem über ein paar Stunden legt weder Verkauf noch Geschäftsbetrieb lahm.

Passt, wenn
  • die Website stellt vor allem das Unternehmen vor und führt zur Kontaktaufnahme
  • die meisten Kunden sind nicht zu jeder Stunde von ihr abhängig
  • kleine Änderungen kannst du separat beauftragen
  • du willst die grundlegende WordPress Wartung an uns abgeben
Nettopreis / Monat79 €netto / Monat
Laufzeit wählen
WP CARE BUSINESShäufigste Wahl

Über die Website kommen Kunden. Probleme mit der Website wirken sich bereits auf das Geschäft aus.

Für eine Website, die regelmäßig Anfragen, Buchungen oder andere wichtige Kontakte bringt. Du brauchst vorsichtigere Updates, tägliche Backups und eine schnellere Reaktion.

Passt, wenn
  • die Website bringt aktiv Anfragen oder Buchungen
  • ein Ausfall kostet Kontakte, legt aber nicht das ganze Unternehmen lahm
  • riskante Updates sollen vorab auf Staging geprüft werden
  • du brauchst gelegentlich kleine Änderungen im Rahmen des Abos
Nettopreis / Monat169 €netto / Monat
Laufzeit wählen
WP CARE PRIORITY

Schon wenige Stunden mit Website-Problemen haben spürbare Auswirkungen auf das Geschäft.

Für eine Website, die einen wichtigen Prozess trägt, viel Traffic hat oder häufig wechselnde Daten verarbeitet. Du brauchst priorisierte Reaktion und häufigere Backups, damit ein Ausfall weniger Schaden anrichtet.

Passt, wenn
  • die Website ist ein wichtiger Vertriebs- oder Servicekanal
  • mehrere Stunden Datenverlust wären ein echtes Problem
  • Störungen sollen priorisiert bearbeitet werden
  • du brauchst regelmäßig kleine Änderungen an der Website
Nettopreis / Monat329 €netto / Monat
Laufzeit wählen
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Im Detail

Pakete im Detail vergleichen

Wenn du die passende Ausgangssituation gefunden hast, vergleiche hier den genauen vertraglichen Leistungsumfang.

Vergleich der wichtigsten Paketparameter
WP CAREWP CARE BUSINESSWP CARE PRIORITY
BackupsEnthalten: 1× pro WocheEnthalten: Täglich + wöchentlich + monatlichEnthalten: Datenbank alle 6 h + täglich vollständig + wöchentlich + monatlich
StagingEinschränkung: Nicht enthaltenEnthalten: Ja, bei riskanten UpdatesEnthalten: Ja, bei riskanten Updates
Kleine ÄnderungenEnthalten: Separat berechnetEnthalten: Bis zu 1 Stunde pro MonatEnthalten: Bis zu 3 Stunden pro Monat
Erste ReaktionEnthalten: Standard-Warteschlange, keine garantierte ReaktionszeitEnthalten: Innerhalb von 1 ArbeitstagEnthalten: Innerhalb von 4 Arbeitsstunden
Vollständiger Paketumfang

Was die WordPress Wartung genau umfasst

Zuerst wählst du die Betreuungsstufe danach, wie wichtig die Website für dein Unternehmen ist. Hier siehst du die technischen Unterschiede, den Umfang der WordPress Wartung und die Grenzen der Betreuung im Detail.

WP CARE

Laufende WordPress Betreuung für eine Website, die sicher bleiben und regelmäßig gewartet werden soll.

Der genaue Umfang der gewählten Betreuungsstufe.

Die wichtigsten Unterschiede

  • Backups - 1× pro Woche
  • Staging - Nicht enthalten
  • Restore-Prüfung - In regelmäßigen Abständen
  • Performance-Kontrolle - Nicht enthalten
  • Kleine Änderungen - Separat berechnet
  • Erste Reaktion - Standard-Warteschlange, keine garantierte Reaktionszeit

So läuft die Betreuung in diesem Paket

  • Backups - Ein vollständiges Backup der Website pro Woche. Die Aufbewahrungsdauer legen wir beim Start der Betreuung fest.
  • Wiederherstellung - Wir prüfen in regelmäßigen Abständen, ob sich die Website mit dem vorhandenen Backup-System wiederherstellen lässt.
  • Staging - Das Paket enthält keine dauerhaft eingerichtete Staging-Umgebung. Vor riskanten Änderungen sichern wir den aktuellen Stand und wählen einen passenden sicheren Weg für die Umsetzung.

In jedem Paket enthalten

  • Kontrollierte Updates - Wir aktualisieren WordPress, die verwendeten Plugins und das Theme und prüfen danach, ob die Website weiter funktioniert. Wir installieren Updates nicht blind nur deshalb, weil eine neue Version verfügbar ist.
  • Kritische Sicherheitslücken - Bekannte kritische Sicherheitslücken bearbeiten wir ohne unnötige Verzögerung, unabhängig vom regulären Zeitplan. Je nach Situation kann das ein Update, ein Patch, eine Konfigurationsänderung oder das vorübergehende Abschalten einer anfälligen Funktion sein.
  • Monitoring - Das Uptime-Monitoring läuft 24/7, und die Sicherheit der Installation wird laufend überwacht. Das bedeutet keinen menschlichen Bereitschaftsdienst rund um die Uhr.
  • Umfang - Die Betreuung gilt für 1 laufende WordPress-Website auf 1 Domain und für die Konfiguration, die wir zu Beginn der Zusammenarbeit übernehmen.
  • Google Search Console - Ist die Website mit der Google Search Console verbunden, beobachten wir technische Probleme bei Indexierung, Sitemap und Sicherheit. Das ist keine SEO-Betreuung.

Grenzen des Pakets

  • Zeit für kleine Änderungen - Das Paket enthält kein Zeitkontingent für kleine Änderungen. Solche Arbeiten führen wir separat aus, nachdem Umfang und Preis abgestimmt sind.
  • Kleine Änderung - Eine begrenzte Anpassung an der bestehenden Website, die vorhandene Struktur und Funktionen nutzt und keine neue Lösung erfordert.
  • Was nicht als kleine Änderung gilt - Eine neue Unterseite, eine neu zu gestaltende Sektion, ein neues Formular, neue Logik, ein neues Modul, eine Integration, Redesign, Migration, größere Datenimporte, Massenänderungen an Inhalten, API-Arbeiten und andere Aufgaben, für die eine neue Lösung entwickelt werden muss, sind ein separater Auftrag.
  • WP-Care-Arbeiten verbrauchen keine Zeit für kleine Änderungen - Updates, Kontrolle danach, Monitoring, Backups, Restore-Tests, die Reaktion auf kritische Sicherheitslücken und das Zurückrollen eines problematischen Updates, das wir durchgeführt haben, gehören zur laufenden Betreuung.
  • Änderungen von außen - Wenn ein Problem durch Änderungen von dir, einem anderen Dienstleister, dem Hosting, einer externen API, eine abgelaufene Lizenz oder eine aufgegebene Komponente entsteht, kann die Diagnose zur Betreuung gehören. Größere Reparaturen oder Umbauten werden separat angeboten.
  • Hack und Malware - WP Care umfasst Erkennung, erste Analyse, Eindämmung und - wenn das der sichere Weg ist - die Wiederherstellung aus einem brauchbaren Backup. Vollständige Forensik, umfangreiche manuelle Bereinigung, Rekonstruktion ohne Backup, ein kompromittierter Server und die rechtliche Bearbeitung eines Vorfalls sind ein separater Auftrag.
  • Externe Kosten - Hosting, Domain, E-Mail, kostenpflichtige Plugins und Themes, Lizenzen, CDN, APIs und andere externe Dienste bezahlst du direkt beim jeweiligen Anbieter.
  • Grenzen der Betreuung - Die Betreuung reduziert Risiken und verkürzt Reaktionszeiten, garantiert aber weder 100 % Verfügbarkeit noch vollständige Sicherheit gegen Angriffe oder die Behebung jeder Störung innerhalb der ersten Reaktionszeit.

So starten wir

  • Start der Betreuung - Start nach Wahl der Laufzeit, Website Gate oder Onboarding - falls nötig - und sobald alle erforderlichen Zugänge vorliegen.
  • Benötigte Zugänge - Wir brauchen Administratorzugang zu WordPress und - je nach Setup - Zugriff auf Hosting, Dateien und Datenbank, DNS, Backup-System, Sicherheitsdienste und Google Search Console. Erforderliche kostenpflichtige Lizenzen müssen aktiv sein.
  • Vor der Aktivierung - Bei 3 oder 6 Monaten gibst du vor der Aktivierung die Website-Adresse für den kostenlosen Website Gate an. Wir prüfen, ob wir direkt starten können oder ob zuerst Onboarding S, M oder L nötig ist. Bei 12 Monaten kann der separate Gate entfallen, und das reguläre technische Onboarding ist im Preis enthalten.
Grenzen des Pakets
  • Neue Funktionen, Unterseiten, Module, Redesigns, Integrationen, größere Migrationen und umfangreiche Inhaltsänderungen werden separat beauftragt.
  • WooCommerce betreuen wir über die separate Leistung Woo Care.
  • Hosting, Domain, E-Mail, kostenpflichtige Lizenzen und externe Dienste bezahlst du selbst.
Der Umfang, der deiner Bestellung zugeordnet ist, bildet die Grundlage der späteren Betreuung.
WP CARE BUSINESS

WordPress Betreuung für eine Website, über die regelmäßig Kunden kommen und die technisch nicht aus dem Takt geraten sollte.

Der genaue Umfang der gewählten Betreuungsstufe.

Die wichtigsten Unterschiede

  • Backups - Täglich + wöchentlich + monatlich
  • Staging - Ja, bei riskanten Updates
  • Restore-Prüfung - Regelmäßig
  • Performance-Kontrolle - Ja
  • Kleine Änderungen - Bis zu 1 Stunde pro Monat
  • Erste Reaktion - Innerhalb von 1 Arbeitstag

So läuft die Betreuung in diesem Paket

  • Backups - Tägliches Backup plus wöchentliche und monatliche Sicherungen. Die Aufbewahrungsdauer legen wir beim Start der Betreuung fest.
  • Staging - Bei riskanten Updates testen wir die Änderung zuerst auf einer Arbeitskopie, bevor sie auf die laufende Website kommt.
  • Wiederherstellung - Wir prüfen regelmäßig, ob sich die Website aus einem vorhandenen Backup wiederherstellen lässt.
  • Performance - Wir prüfen regelmäßig grundlegende Performance-Signale und sichtbare Verschlechterungen der Ladezeit. Eine umfassendere Performance-Optimierung ist eine separate Leistung.

In jedem Paket enthalten

  • Kontrollierte Updates - Wir aktualisieren WordPress, die verwendeten Plugins und das Theme und prüfen danach, ob die Website weiter funktioniert. Wir installieren Updates nicht blind nur deshalb, weil eine neue Version verfügbar ist.
  • Kritische Sicherheitslücken - Bekannte kritische Sicherheitslücken bearbeiten wir ohne unnötige Verzögerung, unabhängig vom regulären Zeitplan. Je nach Situation kann das ein Update, ein Patch, eine Konfigurationsänderung oder das vorübergehende Abschalten einer anfälligen Funktion sein.
  • Monitoring - Das Uptime-Monitoring läuft 24/7, und die Sicherheit der Installation wird laufend überwacht. Das bedeutet keinen menschlichen Bereitschaftsdienst rund um die Uhr.
  • Umfang - Die Betreuung gilt für 1 laufende WordPress-Website auf 1 Domain und für die Konfiguration, die wir zu Beginn der Zusammenarbeit übernehmen.
  • Google Search Console - Ist die Website mit der Google Search Console verbunden, beobachten wir technische Probleme bei Indexierung, Sitemap und Sicherheit. Das ist keine SEO-Betreuung.

Grenzen des Pakets

  • Zeit für kleine Änderungen - Bis zu 1 Stunde pro Monat für kleine Änderungen. Ungenutzte Zeit wird nicht in den nächsten Monat übertragen und ist kein frei verfügbares Entwicklerkontingent.
  • Kleine Änderung - Eine begrenzte Anpassung an der bestehenden Website, die vorhandene Struktur und Funktionen nutzt und keine neue Lösung erfordert.
  • Was nicht als kleine Änderung gilt - Eine neue Unterseite, eine neu zu gestaltende Sektion, ein neues Formular, neue Logik, ein neues Modul, eine Integration, Redesign, Migration, größere Datenimporte, Massenänderungen an Inhalten, API-Arbeiten und andere Aufgaben, für die eine neue Lösung entwickelt werden muss, sind ein separater Auftrag.
  • WP-Care-Arbeiten verbrauchen keine Zeit für kleine Änderungen - Updates, Kontrolle danach, Monitoring, Backups, Restore-Tests, die Reaktion auf kritische Sicherheitslücken und das Zurückrollen eines problematischen Updates, das wir durchgeführt haben, gehören zur laufenden Betreuung.
  • Änderungen von außen - Wenn ein Problem durch Änderungen von dir, einem anderen Dienstleister, dem Hosting, einer externen API, eine abgelaufene Lizenz oder eine aufgegebene Komponente entsteht, kann die Diagnose zur Betreuung gehören. Größere Reparaturen oder Umbauten werden separat angeboten.
  • Hack und Malware - WP Care umfasst Erkennung, erste Analyse, Eindämmung und - wenn das der sichere Weg ist - die Wiederherstellung aus einem brauchbaren Backup. Vollständige Forensik, umfangreiche manuelle Bereinigung, Rekonstruktion ohne Backup, ein kompromittierter Server und die rechtliche Bearbeitung eines Vorfalls sind ein separater Auftrag.
  • Externe Kosten - Hosting, Domain, E-Mail, kostenpflichtige Plugins und Themes, Lizenzen, CDN, APIs und andere externe Dienste bezahlst du direkt beim jeweiligen Anbieter.
  • Grenzen der Betreuung - Die Betreuung reduziert Risiken und verkürzt Reaktionszeiten, garantiert aber weder 100 % Verfügbarkeit noch vollständige Sicherheit gegen Angriffe oder die Behebung jeder Störung innerhalb der ersten Reaktionszeit.

So starten wir

  • Start der Betreuung - Start nach Wahl der Laufzeit, Website Gate oder Onboarding - falls nötig - und sobald alle erforderlichen Zugänge vorliegen.
  • Benötigte Zugänge - Wir brauchen Administratorzugang zu WordPress und - je nach Setup - Zugriff auf Hosting, Dateien und Datenbank, DNS, Backup-System, Sicherheitsdienste und Google Search Console. Erforderliche kostenpflichtige Lizenzen müssen aktiv sein.
  • Vor der Aktivierung - Bei 3 oder 6 Monaten gibst du vor der Aktivierung die Website-Adresse für den kostenlosen Website Gate an. Wir prüfen, ob wir direkt starten können oder ob zuerst Onboarding S, M oder L nötig ist. Bei 12 Monaten kann der separate Gate entfallen, und das reguläre technische Onboarding ist im Preis enthalten.
Grenzen des Pakets
  • Neue Funktionen, Unterseiten, Module, Redesigns, Integrationen, größere Migrationen und umfangreiche Inhaltsänderungen werden separat beauftragt.
  • WooCommerce betreuen wir über die separate Leistung Woo Care.
  • Hosting, Domain, E-Mail, kostenpflichtige Lizenzen und externe Dienste bezahlst du selbst.
Der Umfang, der deiner Bestellung zugeordnet ist, bildet die Grundlage der späteren Betreuung.
WP CARE PRIORITY

Priorisierte WordPress Betreuung für eine Website, bei der technische Probleme schnell spürbare Folgen fürs Geschäft haben.

Der genaue Umfang der gewählten Betreuungsstufe.

Die wichtigsten Unterschiede

  • Backups - Datenbank alle 6 h + täglich vollständig + wöchentlich + monatlich
  • Staging - Ja, bei riskanten Updates
  • Restore-Prüfung - Regelmäßig
  • Performance-Kontrolle - Ja
  • Kleine Änderungen - Bis zu 3 Stunden pro Monat
  • Erste Reaktion - Innerhalb von 4 Arbeitsstunden

So läuft die Betreuung in diesem Paket

  • Backups - Datenbank-Backup alle 6 Stunden, vollständiges Website-Backup täglich sowie wöchentliche und monatliche Sicherungen. Die Aufbewahrungsdauer legen wir beim Start der Betreuung fest.
  • Staging - Bei riskanten Updates testen wir die Änderung zuerst auf einer Arbeitskopie, bevor sie auf die laufende Website kommt.
  • Wiederherstellung - Wir prüfen regelmäßig, ob sich die Website aus einem vorhandenen Backup wiederherstellen lässt.
  • Performance - Wir prüfen regelmäßig grundlegende Performance-Signale und sichtbare Verschlechterungen der Ladezeit. Eine umfassendere Performance-Optimierung ist eine separate Leistung.

In jedem Paket enthalten

  • Kontrollierte Updates - Wir aktualisieren WordPress, die verwendeten Plugins und das Theme und prüfen danach, ob die Website weiter funktioniert. Wir installieren Updates nicht blind nur deshalb, weil eine neue Version verfügbar ist.
  • Kritische Sicherheitslücken - Bekannte kritische Sicherheitslücken bearbeiten wir ohne unnötige Verzögerung, unabhängig vom regulären Zeitplan. Je nach Situation kann das ein Update, ein Patch, eine Konfigurationsänderung oder das vorübergehende Abschalten einer anfälligen Funktion sein.
  • Monitoring - Das Uptime-Monitoring läuft 24/7, und die Sicherheit der Installation wird laufend überwacht. Das bedeutet keinen menschlichen Bereitschaftsdienst rund um die Uhr.
  • Umfang - Die Betreuung gilt für 1 laufende WordPress-Website auf 1 Domain und für die Konfiguration, die wir zu Beginn der Zusammenarbeit übernehmen.
  • Google Search Console - Ist die Website mit der Google Search Console verbunden, beobachten wir technische Probleme bei Indexierung, Sitemap und Sicherheit. Das ist keine SEO-Betreuung.

Grenzen des Pakets

  • Zeit für kleine Änderungen - Bis zu 3 Stunden pro Monat für kleine Änderungen. Ungenutzte Zeit wird nicht in den nächsten Monat übertragen und ist kein frei verfügbares Entwicklerkontingent.
  • Kleine Änderung - Eine begrenzte Anpassung an der bestehenden Website, die vorhandene Struktur und Funktionen nutzt und keine neue Lösung erfordert.
  • Was nicht als kleine Änderung gilt - Eine neue Unterseite, eine neu zu gestaltende Sektion, ein neues Formular, neue Logik, ein neues Modul, eine Integration, Redesign, Migration, größere Datenimporte, Massenänderungen an Inhalten, API-Arbeiten und andere Aufgaben, für die eine neue Lösung entwickelt werden muss, sind ein separater Auftrag.
  • WP-Care-Arbeiten verbrauchen keine Zeit für kleine Änderungen - Updates, Kontrolle danach, Monitoring, Backups, Restore-Tests, die Reaktion auf kritische Sicherheitslücken und das Zurückrollen eines problematischen Updates, das wir durchgeführt haben, gehören zur laufenden Betreuung.
  • Änderungen von außen - Wenn ein Problem durch Änderungen von dir, einem anderen Dienstleister, dem Hosting, einer externen API, eine abgelaufene Lizenz oder eine aufgegebene Komponente entsteht, kann die Diagnose zur Betreuung gehören. Größere Reparaturen oder Umbauten werden separat angeboten.
  • Hack und Malware - WP Care umfasst Erkennung, erste Analyse, Eindämmung und - wenn das der sichere Weg ist - die Wiederherstellung aus einem brauchbaren Backup. Vollständige Forensik, umfangreiche manuelle Bereinigung, Rekonstruktion ohne Backup, ein kompromittierter Server und die rechtliche Bearbeitung eines Vorfalls sind ein separater Auftrag.
  • Externe Kosten - Hosting, Domain, E-Mail, kostenpflichtige Plugins und Themes, Lizenzen, CDN, APIs und andere externe Dienste bezahlst du direkt beim jeweiligen Anbieter.
  • Grenzen der Betreuung - Die Betreuung reduziert Risiken und verkürzt Reaktionszeiten, garantiert aber weder 100 % Verfügbarkeit noch vollständige Sicherheit gegen Angriffe oder die Behebung jeder Störung innerhalb der ersten Reaktionszeit.

So starten wir

  • Start der Betreuung - Start nach Wahl der Laufzeit, Website Gate oder Onboarding - falls nötig - und sobald alle erforderlichen Zugänge vorliegen.
  • Benötigte Zugänge - Wir brauchen Administratorzugang zu WordPress und - je nach Setup - Zugriff auf Hosting, Dateien und Datenbank, DNS, Backup-System, Sicherheitsdienste und Google Search Console. Erforderliche kostenpflichtige Lizenzen müssen aktiv sein.
  • Vor der Aktivierung - Bei 3 oder 6 Monaten gibst du vor der Aktivierung die Website-Adresse für den kostenlosen Website Gate an. Wir prüfen, ob wir direkt starten können oder ob zuerst Onboarding S, M oder L nötig ist. Bei 12 Monaten kann der separate Gate entfallen, und das reguläre technische Onboarding ist im Preis enthalten.
Grenzen des Pakets
  • Neue Funktionen, Unterseiten, Module, Redesigns, Integrationen, größere Migrationen und umfangreiche Inhaltsänderungen werden separat beauftragt.
  • WooCommerce betreuen wir über die separate Leistung Woo Care.
  • Hosting, Domain, E-Mail, kostenpflichtige Lizenzen und externe Dienste bezahlst du selbst.
Der Umfang, der deiner Bestellung zugeordnet ist, bildet die Grundlage der späteren Betreuung.
Gate und Onboarding

So startet die WordPress Betreuung

Bei 3 oder 6 Monaten machen wir zuerst den kostenlosen Website Gate. Wir entscheiden, ob wir direkt starten können oder ob Onboarding S, M oder L nötig ist - du musst den technischen Zustand der Website nicht selbst einschätzen. Bei 12 Monaten ist das reguläre Onboarding im Preis enthalten.

Technisches Onboarding S - nach dem GateDiese Stufe wählst du nicht selbst. Zeigt der Website Gate kleinere Rückstände, räumen wir genau die Punkte auf, die für einen sicheren Start der Betreuung nötig sind. Bei 12 Monaten ist das reguläre Onboarding im Preis enthalten.Nach Prüfung festgelegtDafür können zusätzliche Kosten entstehen. Diese Position wird erst nach unserer Prüfung ergänzt.
190 €
Technisches Onboarding M - nach dem GateDiese Stufe wählst du nicht selbst. Wenn vor dem Start mehrere technische Altlasten aufgeräumt werden müssen, aktualisieren und stabilisieren wir WordPress, Backups und die Konfiguration, die für die weitere Betreuung nötig ist. Bei 12 Monaten ist das reguläre Onboarding im Preis enthalten.Nach Prüfung festgelegtDafür können zusätzliche Kosten entstehen. Diese Position wird erst nach unserer Prüfung ergänzt.
390 €
Technisches Onboarding L - nach dem GateDiese Stufe wählst du nicht selbst. Wenn wir die Website nicht sofort sicher übernehmen können, bringen wir sie in einen stabilen, wartbaren technischen Zustand. Bei 12 Monaten ist das reguläre Onboarding im Preis enthalten.Nach Prüfung festgelegtDafür können zusätzliche Kosten entstehen. Diese Position wird erst nach unserer Prüfung ergänzt.
690 €
Zusätzliche technische ArbeitenArbeiten außerhalb von WP Care führen wir erst aus, nachdem der Umfang beschrieben und der Preis von dir freigegeben wurde. Das ist kein Stundenpaket, das du im Voraus auf Vorrat kaufst.Nach Prüfung festgelegtDafür können zusätzliche Kosten entstehen. Diese Position wird erst nach unserer Prüfung ergänzt.
110 €/h oder Festpreis nach Vereinbarung
So starten wir

Zuerst prüfen wir, ob wir die Website sicher in Betreuung nehmen können.

Wir verkaufen kein Pflicht-Audit mit Bericht. Wir prüfen, ob die Betreuung direkt starten kann oder ob vorher konkrete technische Arbeiten nötig sind.

01 / AUSWAHL

Du wählst Betreuungsstufe und Laufzeit

Du wählst WP CARE, BUSINESS oder PRIORITY und eine Laufzeit von 3, 6 oder 12 Monaten.

02 / GATE

Wir prüfen den Zustand der Website

Bei 3 oder 6 Monaten gibst du die Website-Adresse für den kostenlosen Website Gate an. Das Ergebnis ist einfach: Wir können direkt starten oder vorher ist ein Onboarding nötig.

03 / START

Wir räumen nur auf, wenn es nötig ist

Ist ein Onboarding nötig, beseitigen wir genau die Altlasten und Probleme, die einen sicheren Start der Betreuung verhindern. Das ist konkrete Arbeit an der Website, kein Bericht.

04 / BETREUUNG

Die laufende Betreuung startet

Wir richten Monitoring und Backups ein, legen die Parameter der Betreuung fest und warten die Website entsprechend dem gewählten Paket.

FAQ

Häufige Fragen zu WordPress Wartung und Betreuung

Hier erklären wir, was die WordPress Betreuung umfasst: was als kleine Änderung gilt, was nach einem Ausfall oder Malware-Befall passiert und wann eine Arbeit zu einem separaten Auftrag wird.

Ist WordPress Wartung bei WP Care einfach nur ein Klick auf „Aktualisieren“?
Nein. Wir aktualisieren kontrolliert und prüfen danach, ob die Website weiter sauber funktioniert. Wenn ein Konflikt entsteht, reagieren wir darauf, statt nach einem Klick auf "Aktualisieren" einfach weiterzugehen.
Was passiert, wenn einen Tag nach einem Update eine kritische Sicherheitslücke bekannt wird?
Wir warten nicht bis zum nächsten regulären Termin. Bekannte kritische Sicherheitslücken bearbeiten wir ohne unnötige Verzögerung, unabhängig vom normalen Wartungszyklus.
Was bedeutet die erste Reaktionszeit?
Das ist die Zeit, bis wir während unserer Supportzeiten mit der Bearbeitung beginnen. Sie ist keine Garantie dafür, dass jede Störung innerhalb desselben Zeitfensters vollständig behoben ist.
Was genau ist eine kleine Änderung?
Eine kleine Änderung ist eine begrenzte Anpassung an der bestehenden Website, ohne dafür eine neue Lösung zu entwerfen - zum Beispiel Text, Bild oder Link austauschen, Kontaktdaten ändern oder ein bestehendes Menü, einen Button, ein Formular, den Header, Footer oder eine Sektion leicht anpassen.
Kann ich die Zeit für kleine Änderungen für beliebige Arbeiten nutzen?
Nein. BUSINESS enthält bis zu 1 Stunde und PRIORITY bis zu 3 Stunden pro Monat für kleine Änderungen. Eine neue Unterseite, Funktion, ein neues Modul, eine Integration, ein Redesign, eine Migration oder jede andere Aufgabe, für die eine neue Lösung entwickelt werden muss, ist ein separater Auftrag.
Wird ungenutzte Zeit in den nächsten Monat übertragen?
Nein. Die Zeit gehört zur laufenden Betreuung des jeweiligen Monats und sammelt sich nicht für größere Arbeiten an.
Wie funktionieren die Backups?
WP CARE: ein vollständiges Backup pro Woche. BUSINESS: tägliches Backup plus wöchentliche und monatliche Sicherungen. PRIORITY: Datenbank-Backup alle 6 Stunden, vollständiges Backup täglich sowie wöchentliche und monatliche Sicherungen. Die Aufbewahrungsdauer legen wir beim Start der Betreuung fest.
Was bedeutet Staging?
Staging ist eine Arbeitskopie der Website, auf der wir riskante Änderungen prüfen können, bevor sie auf der laufenden Website umgesetzt werden. BUSINESS und PRIORITY enthalten Staging für solche Updates.
Was passiert bei einem Hack oder Malware-Befall?
Die Betreuung umfasst Erkennung, erste Analyse, Eindämmung und - wenn das der sichere Weg ist - die Wiederherstellung aus einem brauchbaren Backup. Vollständige Forensik, umfangreiche manuelle Bereinigung, Rekonstruktion ohne Backup, ein kompromittierter Server und die rechtliche Bearbeitung eines Vorfalls sind ein separater Auftrag.
Was ist der Website Gate?
Der Website Gate ist bei 3 oder 6 Monaten eine kostenlose Prüfung des technischen Ausgangszustands. Wir klären, ob wir sofort mit der Betreuung starten können oder ob vorher Onboarding S, M oder L nötig ist. Das ist kein kostenpflichtiges Audit mit Bericht, und du wählst die Onboarding-Stufe nicht selbst.
Wie funktionieren die Rabatte bei längerer Laufzeit?
Bei 3 Monaten gilt der Basispreis. Bei 6 Monaten ist der Monatspreis 10 % niedriger, bei 12 Monaten 15 % niedriger. Bezahlt wird trotzdem monatlich im Voraus über die gewählte Laufzeit.
Was bringt eine Laufzeit von 12 Monaten zusätzlich?
Neben 15 % Rabatt kann der separate Website Gate entfallen, und das reguläre technische Onboarding S, M oder L ist im Preis enthalten. Nicht enthalten sind ein laufender Angriff, umfangreicher Malware-Befall, der Neuaufbau der Infrastruktur, Migration, Redesign oder andere Arbeiten, die über die technische Vorbereitung auf die Betreuung hinausgehen.
Ist WooCommerce in WP Care enthalten?
Nein. Für WooCommerce-Shops gibt es die separate Leistung Woo Care.
Deine Konfiguration

WP CARE BUSINESS

WordPress Betreuung für eine Website, über die regelmäßig Kunden kommen und die technisch nicht aus dem Takt geraten sollte.

Gesamt netto169 €Zur Bestellung